Nós, da SolveX Consultoria e Soluções em TI, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº. 14.495.152/0001-17, acreditamos que a privacidade do indivíduo é um direito humano fundamental. Por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade ao nosso USUÁRIO, para que tenha conhecimento das regras relacionadas à forma como coletamos, registramos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos e excluímos seus dados pessoais, de acordo com as leis vigentes no Brasil e com as melhores práticas de governança de dados.
Ao entrar no site da SolveX Consultoria e Soluções em TI, o USUÁRIO receberá uma notificação para declarar seu livre e expresso consentimento com os termos da presente Política de Privacidade.
COLETA DE DADOS E REGISTRO DE ATIVIDADES O tratamento de dados pessoais realizado pela SolveX Consultoria e Soluções em TI visa principalmente a relacionar todos os indivíduos que tiverem contato com a empresa. Os dados são tratados: por e-mail e por controles internos dos setores (salvos em suas respectivas pastas no servidor, nuvem e em arquivos físicos). As informações que coletamos incluem:
- Dados pessoais de clientes: nome, sobrenome, nº do RG, nº do CPF, nacionalidade, estado civil, endereço residencial, endereço comercial, telefone de contato, e-mail, profissão.
- Dados pessoais de colaboradores: nome, sobrenome, dados do documento de identificação nº do RG, nº do CPF, nomes dos pais, nacionalidade, estado civil, número da CTPS (Carteira de Trabalho e Previdência Social), dados do título de eleitor, número de PIS/PASEP, endereço residencial, telefone de contato, e-mail, função, jornada de trabalho, remuneração, lista de salários, data de admissão para análise contábil e jurídica para gestão interna (contratação, promoção, gerenciamento do contrato e desligamento).
A SolveX Consultoria e Soluções em TI busca garantir a qualidade e segurança dos dados pessoais que utiliza. Contudo, para tanto é imprescindível que você, USUÁRIO, preste as informações corretas e atualizadas, prezando pela veracidade.
Nossa interface digital poderá registrar todas as atividades efetuadas por você, nosso USUÁRIO, por meio de logs. Utilizamos ferramentas que, por meio de cookies, coletam informações como o seu endereço de IP, navegador utilizado, configurações de idioma, páginas acessadas. As informações são coletadas de forma anônima e para efeitos analíticos.
Sempre que o USUÁRIO visitar ou interagir com os sites, a SolveX Consultoria e Soluções em TI pode usar uma variedade de tecnologias que coletam, automática ou passivamente, as informações sobre a forma como os sites são acessados. Cada USUÁRIO cadastrado pertencerá a um grupo, cada qual com a sua política de acesso. Todas essas políticas de acesso estão no firewall da SolveX Consultoria e Soluções em TI.
Todas as tecnologias referidas e utilizadas no nosso ambiente digital de relacionamento respeitarão a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.
Ao navegar em nossa interface, o USUÁRIO poderá ser conduzido via link, conteúdos ou serviços a outros portais ou plataformas que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade. Portanto, caberá ao USUÁRIO manter-se atualizado a essas políticas, cabendo a ele aceitá-las ou recusá-las. A SolveX Consultoria e Soluções em TI não é responsável pela Política de Privacidade nem pelo conteúdo de quaisquer outros websites, conteúdos ou serviços ligados ao portal, inclusive por meio de links.
USO DOS DADOS Podemos utilizar os seus dados que foram coletados e os registros das suas atividades em nossas interfaces digitais atuais ou que venhamos a desenvolver no futuro para melhorar a sua experiência conosco, para as seguintes finalidades: cadastro e segurança (saber quem você é); relacionamento e melhorias do nosso serviço; cumprimento de normas legais; contato com o próprio USUÁRIO; aperfeiçoar o seu uso e a sua experiência em nosso ambiente digital. Você está ciente e consente de forma livre com a coleta dos seus dados pessoais através da nossa plataforma. O USUÁRIO poderá realizar o gerenciamento de permissões sobre a utilização de seus dados por meio do canal de atendimento a seguir, podendo conceder novas permissões ou retirar o seu consentimento para as permissões atuais, e será avisado das consequências da retirada do consentimento. Canal com o Encarregado de Dados (DPO), Sr.. Thiago Gomes, e-mail: comercial@solvexsolucoes.com.br.
Os dados coletados e as atividades registradas poderão ser compartilhados com:
- Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial;
- De forma automática e legítima, caso ocorram movimentações societárias, como fusão, aquisição ou incorporação e dentro do mesmo grupo econômico ao qual pertencemos.
Os dados de nossos USUÁRIOS são acessados internamente apenas por profissionais devidamente autorizados, respeitando o princípio da proporcionalidade, necessidade e adequação aos objetivos para os quais foram coletados, além do compromisso de confidencialidade e preservação de privacidade nos termos desta Política de Privacidade.
PUBLICIDADE 3.1 A SolveX Consultoria e Soluções em TI licencia tecnologia para veicular anúncios em outros sites e no seu conteúdo, conforme esse conteúdo é veiculado pela internet. A SolveX Consultoria e Soluções em TI poderá utilizar anunciantes de rede de terceiros para veicular anúncios e fornecedores de análise de terceiros, com o objetivo de avaliar e fornecer informações sobre o uso dos sites e a visualização do seu conteúdo. A entidade não compartilha dados pessoais com terceiros, mas os fornecedores de anúncios na rede, os anunciantes, os patrocinadores e/ou prestadores de serviços de análise podem definir e acessar os seus próprios cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes em seu dispositivo e podem, de alguma forma, coletar ou acessar os seus dados.
ARMAZENAMENTO DOS DADOS E REGISTROS Os dados e os registros de atividades coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado, pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet, observada a técnica disponível à época. Os dados poderão ser excluídos antes desse prazo, caso haja solicitação do USUÁRIO, desde que não se adequem às exceções legais para que sejam mantidos. O USUÁRIO está ciente de que os dados coletados (sejam pessoais ou não) poderão ser armazenados em servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que enseja, neste último caso, a transferência ou processamento de dados fora do Brasil, em países terceiros.
EXIBIÇÃO, RETIFICAÇÃO, LIMITAÇÃO, OPOSIÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS (DIREITOS DO USUÁRIO) Você é o titular dos seus dados pessoais e, portanto, tem o direito de estar empoderado do controle sobre o que ocorre com eles. Por isso, através dos nossos canais de atendimento disponibilizamos a você recursos para que saiba o que está sendo feito com os seus dados pessoais. Podemos, para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos seus dados por prazo maior, nas hipóteses definidas em lei ou em normas regulatórias. Se o USUÁRIO desejar acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, poderá fazê-lo a qualquer tempo, entrando em contato conosco, através do e-mail comercial@solvexsolucoes.com.br, do nosso Encarregado de Dados (DPO). O USUÁRIO poderá se opor ao processamento de seus dados pessoais, solicitar a restrição de processamento, ou requerer a portabilidade dos seus dados pessoais, entrando em contato através dos canais já mencionados. O USUÁRIO poderá retirar o seu consentimento para tratamento de dados, a qualquer momento. Retirar o consentimento não afetará a legitimidade do processamento realizado anteriormente à retirada, nem afetará o processamento dos dados pessoais executados com base em processos legítimos, que dispensam o consentimento.
BASES LEGAIS PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS Nossa base legal para coleta e processamento de dados pessoais está amparada na legislação vigente no país – Lei 13.709/2018 (LGPD) e inclui:
- O seu consentimento para fazê-lo (art. 7º, inciso I, da Lei 13.709/2018);
- O cumprimento de alguma obrigação legal ou regulatória (art. 7º, inciso II, Lei 13.709/2018);
- Os seus dados pessoais para celebrar ou executar um contrato com você (art. 7º, inciso V, Lei 13.709/2018);
- O atendimento aos nossos interesses legítimos, porém não menosprezando os seus interesses relacionados à proteção de dados ou liberdades e garantias fundamentais (art. 7º, inciso IX, Lei 13.709/2018).
DISPOSIÇÕES GERAIS Podemos alterar o teor da política de privacidade a qualquer momento, conforme finalidade ou necessidade, tal qual para a adequação e conformidade com disposição legal ou regulatória, cabendo ao USUÁRIO verificá-la periodicamente. Avisaremos você, quando ocorrerem atualizações significativas que demandem nova
